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MessagePublié: Dim 06 Avr, 2008 17:11 
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Apprenti posteur

Inscrit le: Lun 07 Jan, 2008 11:23
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bas moi j'ai pas tout ces problemes :s


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MessagePublié: Dim 06 Avr, 2008 19:19 
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Grand Maitre de la Box

Inscrit le: Sam 05 Avr, 2008 20:03
Messages: 122
t'habites ou ?
excusez moi je me suis pas présenté, je suis de martinique, j'habite au lorrain dans un quartier jeune aux infrastructures téléphoniques performantes.


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MessagePublié: Dim 06 Avr, 2008 19:20 
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Apprenti posteur

Inscrit le: Lun 07 Jan, 2008 11:23
Messages: 18
Bas du fort gosier (971)


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MessagePublié: Dim 06 Avr, 2008 20:13 
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Grand Maitre de la Box

Inscrit le: Sam 05 Avr, 2008 20:03
Messages: 122
ah bon c normal...
il parait que vs etes mieux lotis que nous.


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MessagePublié: Dim 06 Avr, 2008 20:44 
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Apprenti posteur

Inscrit le: Lun 07 Jan, 2008 11:23
Messages: 18
oO sérieux ? la guadeloupe mieux lotis qu'ailleurs ???
très bonne blague j'ai fahi y croire lol

tu m'apprend quelque chose en tout cas :)


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MessagePublié: Lun 07 Avr, 2008 11:47 
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Inscrit le: Mer 28 Nov, 2007 15:50
Messages: 110
Localisation: martinique
le gosier est dégroupé par mediaserv, donc le service est completement controlé par eux... en martinique, il semble qu'il y a ait eu des soucis chez FT ce week end. ca a peut être impacté mediaserv (ils utilisent partie de leur réseau)

s.


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MessagePublié: Lun 07 Avr, 2008 12:26 
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Apprenti posteur

Inscrit le: Lun 07 Jan, 2008 11:23
Messages: 18
a ok, je ne savais pas !

Au faite j'ai un putain de probleme avec Orange, c'est connard me préleve de l'argent alors que je leur ai ecris depuis Decembre 2007 !!! ça me gonfle, je crois que je vais finir par poser des bombe chez orange !


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MessagePublié: Lun 07 Avr, 2008 13:22 
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Site Admin
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Inscrit le: Mer 28 Nov, 2007 15:50
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Localisation: martinique
Tiger a écrit:
a ok, je ne savais pas !

Au faite j'ai un putain de probleme avec Orange, c'est connard me préleve de l'argent alors que je leur ai ecris depuis Decembre 2007 !!! ça me gonfle, je crois que je vais finir par poser des bombe chez orange !


c'est un peu radical... mais je peux comprendre.... à partir du moment ou ta ligne est dégroupée, FT ne doit plus te facturer pour les services téléphoniques (attention, tu dois/devais résilier toi meme l'adsl, mediaserv ne peut pas se substituer pour cela). après ton passage chez msv, tu peux recevoir une (voire deux, suivant le timing), factures avec:
- un remboursement de l'abonnement perçu par avance du jour de ton dégroupage à l afin de la période payée par avance le bimestre précédent,
- une facturation des appels passés entre la dernière date de facturation, et la date de dégroupage.

en cas de probleme, LRAR à FT. Ceux ci n'ont pas le droit de te menacer de suspendre ta ligne - et encore moins de le faire ! si FT te menace, ou te fait des propositions racolleuses (généralement bidons...) pour revenir chez eux, n'hésite pas à le signaler par écrit à mediaserv, ils se plaindront auprès de FT.

s.


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MessagePublié: Lun 07 Avr, 2008 13:31 
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Apprenti posteur

Inscrit le: Lun 07 Jan, 2008 11:23
Messages: 18
merci admin,
J'ai écrit a FT mais peut etre que je me suis trompé d'adresse, c'est une adresse en france qu'il faut écrire ? si oui vous l'avez ?


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MessagePublié: Lun 07 Avr, 2008 17:14 
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Inscrit le: Mer 28 Nov, 2007 15:50
Messages: 110
Localisation: martinique
A priori, la procédure exacte, expliquée par FT au dos des factures, est d'appeler le 1014, et de demander les $$$. S'ils refusent, ils doivent alors communiquer l'adresse postale du service client FT (vraisemblablement, Orange Internet- Service clients
33734 Bordeaux Cedex 9 )

Eventuellement, une copie à Didier Lombard, 6 Place d'Alleray - 75015 PARIS 15, peut donner des résultats intéressants... c'est le patron de tout FT !!!

ou à Fabienne Hocquard, Immeuble Agence Entreprises, Destrellan Nord ; 97122, c'est la directrice territoriale....


hehe... un peu d'humour....

s.


S.


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MessagePublié: Lun 07 Avr, 2008 21:56 
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Apprenti posteur

Inscrit le: Lun 07 Jan, 2008 11:23
Messages: 18
Merci beaucoup


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MessagePublié: Jeu 10 Avr, 2008 11:12 
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Grand Maitre de la Box

Inscrit le: Sam 05 Avr, 2008 20:03
Messages: 122
Tiger a écrit:
oO sérieux ? la guadeloupe mieux lotis qu'ailleurs ???
très bonne blague j'ai fahi y croire lol

tu m'apprend quelque chose en tout cas :)

ben tu vois , la preuve ! ce weekend c nous qui avons pris !
moi j'ai eu la chance d'avoir été déco que le lundi à 6h du mat, contrairement à ceux qui étaient déja dans le noir dès dimanche, mais quand meme g retrouvé la ligne que mardi 22h alors que la majorité de la pop. était rétablie dès la nuit de lundi/mardi.


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 Sujet du message: Re: La Mule
MessagePublié: Dim 28 Sep, 2008 16:16 
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Apprenti posteur

Inscrit le: Jeu 19 Juin, 2008 9:14
Messages: 3
euh admin tu peux m'expliquer aussi pour uTorrent stp :D


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 Sujet du message: Re: La Mule
MessagePublié: Lun 29 Sep, 2008 10:31 
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Site Admin
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Inscrit le: Mer 28 Nov, 2007 15:50
Messages: 110
Localisation: martinique
menu preference/connexion - noter le no du port et ouvrir le port dans la box, comme c'est expliqué dans les post précédents

S.


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 Sujet du message: Re: La Mule
MessagePublié: Lun 16 Mar, 2009 23:48 
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Grand Maitre de la Box

Inscrit le: Sam 05 Avr, 2008 20:03
Messages: 122
c'est moi ou bitlord télécharge que dalle depuis un moment ?
meme avec des fichiers récents à 1000% ça tourne à 1 ou 2 ko !


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