Tout Sur La Box

bas moi j'ai pas tout ces problemes :s

t'habites ou ?
excusez moi je me suis pas présenté, je suis de martinique, j'habite au lorrain dans un quartier jeune aux infrastructures téléphoniques performantes.

Bas du fort gosier (971)

ah bon c normal...
il parait que vs etes mieux lotis que nous.

oO sérieux ? la guadeloupe mieux lotis qu'ailleurs ???
très bonne blague j'ai fahi y croire lol

tu m'apprend quelque chose en tout cas

le gosier est dégroupé par mediaserv, donc le service est completement controlé par eux... en martinique, il semble qu'il y a ait eu des soucis chez FT ce week end. ca a peut être impacté mediaserv (ils utilisent partie de leur réseau)

s.

a ok, je ne savais pas !

Au faite j'ai un putain de probleme avec Orange, c'est connard me préleve de l'argent alors que je leur ai ecris depuis Decembre 2007 !!! ça me gonfle, je crois que je vais finir par poser des bombe chez orange !

c'est un peu radical... mais je peux comprendre.... à partir du moment ou ta ligne est dégroupée, FT ne doit plus te facturer pour les services téléphoniques (attention, tu dois/devais résilier toi meme l'adsl, mediaserv ne peut pas se substituer pour cela). après ton passage chez msv, tu peux recevoir une (voire deux, suivant le timing), factures avec:
- un remboursement de l'abonnement perçu par avance du jour de ton dégroupage à l afin de la période payée par avance le bimestre précédent,
- une facturation des appels passés entre la dernière date de facturation, et la date de dégroupage.

en cas de probleme, LRAR à FT. Ceux ci n'ont pas le droit de te menacer de suspendre ta ligne - et encore moins de le faire ! si FT te menace, ou te fait des propositions racolleuses (généralement bidons...) pour revenir chez eux, n'hésite pas à le signaler par écrit à mediaserv, ils se plaindront auprès de FT.

s.

merci admin,
J'ai écrit a FT mais peut etre que je me suis trompé d'adresse, c'est une adresse en france qu'il faut écrire ? si oui vous l'avez ?

A priori, la procédure exacte, expliquée par FT au dos des factures, est d'appeler le 1014, et de demander les $$$. S'ils refusent, ils doivent alors communiquer l'adresse postale du service client FT (vraisemblablement, Orange Internet- Service clients
33734 Bordeaux Cedex 9 )

Eventuellement, une copie à Didier Lombard, 6 Place d'Alleray - 75015 PARIS 15, peut donner des résultats intéressants... c'est le patron de tout FT !!!

ou à Fabienne Hocquard, Immeuble Agence Entreprises, Destrellan Nord ; 97122, c'est la directrice territoriale....


hehe... un peu d'humour....

s.


S.

Merci beaucoup

ben tu vois , la preuve ! ce weekend c nous qui avons pris !
moi j'ai eu la chance d'avoir été déco que le lundi à 6h du mat, contrairement à ceux qui étaient déja dans le noir dès dimanche, mais quand meme g retrouvé la ligne que mardi 22h alors que la majorité de la pop. était rétablie dès la nuit de lundi/mardi.

euh admin tu peux m'expliquer aussi pour uTorrent stp

menu preference/connexion - noter le no du port et ouvrir le port dans la box, comme c'est expliqué dans les post précédents

S.

c'est moi ou bitlord télécharge que dalle depuis un moment ?
meme avec des fichiers récents à 1000% ça tourne à 1 ou 2 ko !